Cam Kết Của oxbe

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là triết lý cốt lõi trong mọi hoạt động của oxbe. Chúng tôi xây dựng nền tảng với mục tiêu mang lại niềm vui giải trí lành mạnh, không phải tạo ra sự phụ thuộc.

Bảo vệ người chơi

oxbe đặt sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Mọi tính năng trên nền tảng đều được thiết kế để hỗ trợ việc chơi có kiểm soát và có trách nhiệm.

Công cụ tự giới hạn

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.

Tự loại trừ

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.

Nhận diện rủi ro

Hệ thống oxbe tự động phát hiện các hành vi cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng.

Hỗ trợ gia đình

Chúng tôi cung cấp hướng dẫn cho gia đình và người thân của những người có dấu hiệu nghiện cờ bạc, giúp họ tiếp cận sự hỗ trợ phù hợp.

Tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của oxbe luôn sẵn sàng 24/7 bằng tiếng Việt để lắng nghe và hỗ trợ bạn nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

02

Công Cụ Tự Kiểm Soát Dành Cho Người Chơi

oxbe cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.

Tức thì
Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược thêm.

Bảo vệ tài chính
Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi đến giới hạn, hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất để bạn nghỉ ngơi.

Sức khỏe tinh thần
Nghỉ ngơi tạm thời

Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

Linh hoạt
Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ vĩnh viễn sẽ đóng tài khoản và ngăn bạn đăng ký lại trong tương lai.

Bảo vệ lâu dài
Nhắc nhở thực tế

Hệ thống gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, số tiền đã cược và khuyến khích nghỉ ngơi sau mỗi phiên chơi dài.

Tự động
Lưu ý quan trọng: Tất cả các giới hạn bảo vệ (giảm giới hạn, tự loại trừ) có hiệu lực ngay lập tức. Việc tăng giới hạn hoặc hủy tự loại trừ sẽ có thời gian chờ bắt buộc từ 7 đến 30 ngày để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
03

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo mà bạn hoặc người thân nên chú ý. Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3 dấu hiệu trong danh sách này, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

Cờ bạc có vấn đề là một tình trạng sức khỏe tâm thần có thể điều trị được. Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất để phục hồi. Đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ.
Cờ bạc để thoát khỏi vấn đề: Sử dụng cờ bạc như một cách để quên đi lo lắng, căng thẳng, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống thay vì giải trí thuần túy.
Cố gắng gỡ lại tiền đã thua: Liên tục quay lại để "gỡ vốn" sau khi thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Nói dối về việc cờ bạc: Che giấu thời gian và số tiền đã dành cho cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Vay mượn tiền để cờ bạc: Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc sử dụng thẻ tín dụng để có tiền đặt cược, đặc biệt sau khi đã thua.
Không thể dừng lại: Đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công, cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không chơi.
Bỏ bê trách nhiệm: Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và xã hội quan trọng.
Cần cược nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi: Phải tăng dần số tiền cược để đạt được cảm giác phấn khích tương tự như trước đây.
04

Tự Đánh Giá Hành Vi Cờ Bạc Của Bạn

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bạn đối với việc cờ bạc. Đây là công cụ tham khảo, không thay thế tư vấn chuyên nghiệp.

1
Trong 12 tháng qua, bạn có cần cược nhiều tiền hơn để cảm thấy hứng khởi không?
Không bao giờ Đôi khi Thường xuyên Luôn luôn
2
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc không?
Không bao giờ Đôi khi Thường xuyên Luôn luôn
3
Bạn có từng cờ bạc để thoát khỏi các vấn đề hoặc cảm giác tiêu cực trong cuộc sống không?
Không bao giờ Đôi khi Thường xuyên Luôn luôn
4
Bạn có từng vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cờ bạc không?
Không bao giờ Một lần Vài lần Nhiều lần
5
Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng về thói quen cờ bạc của bạn không?
Không bao giờ Một lần Vài lần Thường xuyên
Nếu bạn trả lời "Thường xuyên" hoặc "Luôn luôn" cho bất kỳ câu hỏi nào, hoặc trả lời khẳng định cho câu hỏi 4 và 5, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của oxbe hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Bạn không cần phải đối mặt với điều này một mình.
05

Bảo Vệ Vị Thành Niên – Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi

oxbe nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của oxbe, chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến trên nền tảng này.

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Mọi hành vi truy cập, đăng ký hoặc đặt cược của người chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm. oxbe có quyền yêu cầu xác minh danh tính và đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Biện pháp xác minh độ tuổi của oxbe

  • Yêu cầu xác minh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu khi đăng ký tài khoản
  • Kiểm tra ngẫu nhiên thông tin danh tính trong quá trình sử dụng
  • Xác minh bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên
  • Hệ thống phát hiện và chặn các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi
  • Chính sách không khoan nhượng – đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm

Hướng dẫn dành cho phụ huynh

Nếu bạn lo ngại rằng con em hoặc người thân chưa đủ tuổi có thể tiếp cận nội dung cờ bạc trực tuyến, hãy áp dụng các biện pháp sau:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung gia đình trên các thiết bị chung
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai
  • Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chia sẻ
  • Liên hệ oxbe để báo cáo nếu nghi ngờ tài khoản đang bị người chưa đủ tuổi sử dụng
Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng nền tảng oxbe, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] – đội ngũ xử lý sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
06

Hỗ Trợ & Tư Vấn Cai Nghiện Cờ Bạc

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cờ bạc, việc tìm kiếm sự hỗ trợ là hành động dũng cảm và đúng đắn. oxbe cam kết đồng hành cùng bạn trong hành trình này và kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp.

Hỗ trợ trực tiếp từ oxbe: Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn 24/7 bằng tiếng Việt. Liên hệ qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp trên nền tảng. Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối.

Các bước oxbe hỗ trợ bạn

  • Bước 1 – Lắng nghe: Tư vấn viên sẽ lắng nghe tình trạng của bạn mà không phán xét
  • Bước 2 – Đánh giá: Cùng bạn xác định mức độ và nguyên nhân của vấn đề
  • Bước 3 – Lên kế hoạch: Xây dựng kế hoạch kiểm soát hoặc dừng cờ bạc phù hợp
  • Bước 4 – Kích hoạt công cụ: Hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn hoặc tự loại trừ ngay lập tức
  • Bước 5 – Theo dõi: Định kỳ kiểm tra và điều chỉnh kế hoạch phục hồi của bạn

Lời khuyên thực tế khi chơi

  • Luôn coi cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập
  • Chỉ cược số tiền bạn sẵn sàng mất – không bao giờ cược tiền sinh hoạt phí
  • Đặt giới hạn trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt
  • Nghỉ ngơi thường xuyên – đứng dậy, đi lại và làm gì đó khác ít nhất mỗi giờ
  • Không chơi khi đang buồn, căng thẳng, tức giận hoặc đã uống rượu bia
  • Cân bằng cờ bạc với các hoạt động giải trí lành mạnh khác trong cuộc sống
  • Chia sẻ với người thân tin tưởng về hoạt động cờ bạc của bạn để có sự giám sát lành mạnh
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Nếu bạn đang trải qua khủng hoảng, hãy liên hệ Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam. Các chuyên gia tâm lý sẵn sàng hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn. Số điện thoại được đăng tải chính thức trên website Bộ Y tế Việt Nam tại moh.gov.vn.